อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน pgz999

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน pgz999 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงผู้ใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pgz999 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน pgz999
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขและลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อพิพาทได้ที่อีเมลทีมงาน pgz999

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์บัญชีของคุณได้โดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pgz999 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบ pgz999 ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบเปิดเผย

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของตนเอง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลทีมงาน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ระบบอาจจำกัดการเข้าถึงบางฟีเจอร์โดยอัตโนมัติหากตรวจพบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต